Husqvarna Nederland B.V.

Verzending & levering

Je bestelling wordt binnen 5-10 werkdagen thuisbezorgd.

Je bestelling wordt gratis thuisbezorgd.

Je ontvangt een track en trace zodra je product verzonden is. (met uitzondering van de AquaBloom). Je kan je bestelling volgen door een DPD acount via de volgende link (MyDPD) aan te maken.

DPD of Progressi

De bestelde producten en producten van verschillende leveranciers worden niet samen verzonden.

Neem hiervoor contact op met de klantenservice van Gardena via het e-mailadres: [email protected].

Als deze nog niet in behandeling is genomen door de vervoerder, is dit nog mogelijk! Neem hiervoor contact op met de klantenservice via het e-mailadres: [email protected]. Ook kan je de bestelling weigeren aan de deur, dan wordt het product terug gestuurd. Bij weigering aan de deur dient het retourformulier ingevuld te worden. Hiermee kan een terugbetaling in gang gezet worden.

Retourneren

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen.

Het artikel dient in originele verpakking en compleet terug worden gestuurd. Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Er zijn geen kosten verbonden aan het retour sturen van het artikel. Zie voor retourinstructies het retourformulier en bekijk de volledige retour- en garantievoorwaarden hier.

Retour dient aangemeld te worden met retourformulier en mee retour worden gestuurd.

Retourneren is gratis.

De terugbetaling ontvang je binnen 10 werkdagen na akkoord van Gardena op je retour. Tenzij er met een voucher is betaald, dan duurt de terugbetaling maximaal 15 werkdagen.

Garantie

Neem hiervoor contact op met de klantenservice van Gardena via het e-mailadres: [email protected].

2 jaar fabrieksgarantie. Na registratie op de website van Gardena, 3 jaar.

Bekijk de volledige garantievoorwaarden hier.

Algemene vragen

Ja, dit verschilt per product. Voor vragen hierover neem contact op met [email protected]

Ja, dit kan je aanvragen via [email protected].

Neem hiervoor contact op met de klantenservice van Gardena via het e-mailadres: [email protected].

Kom je er niet uit met de leverancier? Neem direct contact op met de klantenservice van Albert Heijn. Albert Heijn zal contact opnemen met de leverancier betreft jouw klacht.

Contact & bedrijfsinformatie

Contact opnemen met de klantenservice van Gardena kan via onderstaande mogelijkheden:

Mail: [email protected]

Telefoon: 036-5210010
Handelsnaam: Husqvarna Nederland BV

Website: www.gardena.nl

Adres: Jool Hulstraat 20-22

Kamer van Koophandel: 33285749

BTW nummer: NL805225894B01

Algemene voorwaarden: Vind hier de algemene voorwaarden